fbpx

מערכת CRM בענן

תהליך הטמעת CRM
שיתוף ב facebook
Facebook
שיתוף ב twitter
Twitter
שיתוף ב linkedin
LinkedIn

המילה האחרונה בנוגע לניהול לקוחות
זוכרים את תקופת האבן בה היינו לחוצים לגבות כל פיסת מידע על דיסקט, פן יאבד בתהום הנשייה של מערכות המחשוב של אז – שכוח העיבוד של כל אחת מהן היה אחוז זעיר מזה של כל טלפון סלולרי בזמננו? או את עידן ה-CD-ROM הקרוב יותר, שבו צורבים או מכשירי דיסק-און-קי החליפו את הפלופי אבל דרשו התעסקות אינטנסיבית ומייגעת לא פחות, שבמידה רבה האטה את פעילות המשרד? נכון להיום מערכת CRM בענן היא הדבר הבא!

תאמינו או לא, אבל גם האובססיה הרווחת כיום לשמור כל קובץ בספרייה ייעודית במחשב המשרדי שלכם בעבודה (ואפילו ברשת המחשבים המשרדית שהוא מחובר אליה) היא מנהג שעתיד לעבור מן העולם בקרוב. במקום לשבור את הראש על ניהול תמיכה טכנית בתוך הארגון, רכישה ורישוי של תוכנה וחומרה וגיבוי ושדרוג של רכיביה השונים, משרדים כיום פשוט מעבירים את האחריות לשירות חיצוני וכך חוסכים לעצמם זמן ועלויות יקרים מפז. האפשרות להתחבר לענן היא מיידית, התמיכה הטכנית הקבועה מובטחת ושטח האחסון גדול בהרבה מכל מה שמחשב אחד או מערכת מחשבים מצומצמת יכולים לספק.

גם בכל הנוגע ל-CRM (Customer Relationship Management), קרי, ניהול הלקוחות בארגון שלכם, יש מגוון רחב של יתרונות באחסון כל המידע הקשור בהם בענן במקום במחשב האישי או ברשת המשרדית. ריכוז כל הנתונים לגבי לקוחותיכם במאגר אחד הופך אותם לנגישים ומקל עליכם להתמצא בהם ולשמור על קשר שוטף ומשתלם עסקית עם הלקוחות. כל המידע מגובה במספר שרתים חזקים ומוגן באמצעות הטכנולוגיות המתקדמות ביותר, כך שאתם יכולים להיות רגועים בכל הנוגע לאבטחתו.

בנוסף לכך, מערכת CRM בענן מתאפיינת בממשק עבודה קל לתפעול ונוח לשימוש, ובמהירות ויציבות שיזניקו את קצב התפוקה במשרד שלכם מעידן המערות של ראשית ימי האינטרנט היישר אל המאה ה-21.

מאמרים נוספים שאולי יעניינו אותך...

מערכת CRM

מערכת CRM – ניהול לקוחות בקלות

בעלי עסקים המעוניינים לשפר את העסק שלהם ולבצע ניהול לקוחות בקלות יכולים לעשות שימוש במערכת CRM אשר תשפר את דפוסי ניהול הלקוחות

חשבונית של מערכת CRM

מה זה crm

מערכת CRM היא קטגוריה של פתרונות תוכנה העוסקת במערכות שונות לניהול לקוחות החל ממכירות ועד שירות ושיווק. מדובר על מערכת המסייעת להפוך

Call Now Button