כל מה שאתם צריכים לדעת בעידן שבו אנו חיים, ניהול משרד כבר אינו משימה המחייבת תחזוקה שוטפת של מחשבים עם רשת פנימית, רכישה ורישוי של

לא משנה איזה עסק יש לכם, עסק שמוכר מוצרים או שירותים, בשביל להצליח לעבוד נכון ולהגדיל את כמות הלקוחות שלכם כמו גם לטפל בלקוחות הקיימים שלכם

החודשים האחרונים המחישו בצורה מובהקת את החשיבות הגבוהה של ניהול המשרד מכל מקום ברחבי העולם עם תוכנות CRM. אם אתם נמצאים בבית, בחו”ל או ברכב

קחו את העסק שלכם למאה ה-21עד לפני כמה שנים כדי לנהל עסק מצליח נדרשו משרד, עובדים, פקסים, מחשבים, מאות קלסרים ורישום מדוקדק בספרי חשבונות עבי

כבר לא מדע בדיוני למי מאתנו לא יצא לצפות בסרטים עתידניים שבהם צוות ספינת חלל דואג לתחזוקתה השוטפת באמצעות מחשב-על אחד, שכלל לא זקוק לנפח

מערכות CRM המילה האחרונה בנוגע לניהול לקוחות זוכרים את תקופת האבן בה היינו לחוצים לגבות כל פיסת מידע על דיסקט, פן יאבד בתהום הנשייה של

ניהול עסק הוא כאב ראש לא קטן. צריך לדאוג לתפעול השוטף, צריך לוודא שהמוצרים תקינים וראויים למכירה או שהשירותים ברמה טובה, צריך לוודא שהעובדים עושים את

זוכרים את הימים שהאופציה היחידה להוציא חשבונית היתה באופן ידני? עדיין לא עובדים עם מערכת להנפקת חשבונית מס? נראה לפעמים שזה היה מזמן… אומנם, גם היום

מערכות CRM לניהול לקוחות היו ויהיו קריטיות לניהול של כל עסק ועסק. כל המחקרים והסטטיסטיקות מלמדים על כך שעסק שעושה שימוש באותן מערכות לניהול לקוחות, יש