1. הגדרת תהליכים ארגוניים מראש: אחד הדברים החשובים ביותר לפני שעושים הטמעת מערכת crm לארגון הוא להגדיר במסמך (כן! חייב מסמך כתוב) את התהליכים המרכזיים

עולם העסקים היום עוסק לא מעט בשיפור הניהול. עוד ועוד כלים שמתפתחים ועוד ועוד מודעות לכך שניהול טוב יותר ויעיל יותר, מאפשר הגברת האפקטיביות וקבלת התוצאות

את המונח CRM בטוח כבר שמעתם. הוא רווח מאוד בעולם העבודה וההייטק והוא מתייחס למערכות לניהול קשרי לקוחות, מערכות שיכולות לכלול פונקציות שונות. תהליך הטמעת CRM

כולנו מכירים את שעוני הנוכחות הסטנדרטיים, בסמוך אליהם העובד עובר בתחילת או בסוף יום העבודה כדי להחתים כרטיס. החדשות הטובות הן שכיום תמצאו שעוני נוכחות

פתרונות מחשוב לעסקים הם הגדרה כוללת למגוון רחב של שירותי מחשוב לניהול לקוחות המיועדים ומותאמים לכל בית עסק באופן פרטני, וזאת בהתאם לאופי פעילותו, גודלו

רק עם Aurora CRM פיתוח מערכת לעסקים קטנים CRM מתאים לכל מי שעכשיו פתח עסק חדש. שכרתם משרד, עיצבתם אותו באופן שמביא לידי ביטוי את

בשביל לנהל עסק בצורה טובה ובשביל שהוא יביא את התוצאות הרצויות, צריך לבצע ניהול תהליכי עבודה ביד רמה וצריך מעקב אחרי כל פעולה ופעולה. ניהול תהליכי

כל מה שאתם צריכים לדעת בעידן שבו אנו חיים, ניהול משרד כבר אינו משימה המחייבת תחזוקה שוטפת של מחשבים עם רשת פנימית, רכישה ורישוי של

לא משנה איזה עסק יש לכם, עסק שמוכר מוצרים או שירותים, בשביל להצליח לעבוד נכון ולהגדיל את כמות הלקוחות שלכם כמו גם לטפל בלקוחות הקיימים שלכם